9月17日，第23届中国—东盟博览会在南宁盛大启幕。文学院遴选多名优秀学生志愿者，化身东博会“小青芒”，奔赴南宁国际会展中心，以文学素养为底色，用热情与专业护航这场国家级经贸文化盛会，在国际交流舞台上展现文学院青年风采。
为高质量完成本次志愿服务，学院前期严格开展选拔，从语言表达、礼仪形象、跨文化沟通等维度筛选志愿者。上岗前，全体志愿者参加统一岗前培训，系统学习东博会概况、东盟各国文化、涉外服务礼仪、应急处置、沟通讲解等内容，将课堂所学的语言、文学、文化知识与赛会服务相结合，做好上岗各项准备。
志愿者合影
展会期间，文学院志愿者分布在展馆咨询引导、展区讲解、客商接待、文化推介、资料整理等岗位。在展馆入口，他们耐心指引国内外客商、观众规划参观路线；在文化展区，发挥专业优势，向东盟参展友人讲述中国故事，传递中华文化魅力；面对客商咨询，细致答疑、协助登记，做好沟通协调。从清晨集合到傍晚收岗，文院学子坚守岗位，认真对待每一次问询、每一场接待，用真诚微笑搭建中外文化交流的桥梁。
志愿者在咨询引导服务东盟
“能够在东博会现场近距离感受中国与东盟的友好往来，把在学校学到的文化知识用到国际交流当中，是一次难得的实践。”一名志愿者说道。在服务过程中，同学们跳出书本，亲身感受区域合作发展脉搏，在涉外沟通中锻炼表达能力，深刻体会青年在对外文化交流中的责任与使命。
我院志愿者在接受采访
志愿者与外国友人合影交流
本次组织学生参与东博会志愿服务，是学院落实实践育人、推进“课堂+社会”育人模式的重要举措。文学院坚持以文育人，鼓励学生走出校园，在重大平台增长才干。未来学院将持续搭建社会实践平台，引导青年学子厚植家国情怀，发挥文学专业特长，在对外文化交流、地方发展建设中贡献青春力量，讲好中国故事、广西故事。
